GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 03.08.2026

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, ilknurkaraca.com ("Site") tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Siteyi ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası'nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

2. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir.

Adı Soyadı: İLKNUR KARACA KOCAMAN

İşletme Adı: ilknurkaraca.com

Adres: Yenigün Mah. Şabanağa Sk. No: 1-3 İç Kapı No: 2 Yenişehir / Bursa

Telefon: 0 (505) 241 11 58

E-posta:[email protected]

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri
• Site kullanım kayıtları
• Müşteri hizmetleri görüşmeleri
• Talep ve şikâyet kayıtları

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin hazırlanması,
• Ödeme süreçlerinin tamamlanması,
• Ürün teslimatının sağlanması,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Muhasebe ve faturalandırma işlemleri,
• Dolandırıcılığın önlenmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Site performansının geliştirilmesi,
• İstatistiksel analizlerin yapılması,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri

amaçlarıyla işlenebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
• Türk Ticaret Kanunu,
• Vergi Usul Kanunu,
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla;

• Kargo firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına,
• Bankalara,
• Muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
• Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
• Resmi kurum ve kuruluşlara (kanuni zorunluluk halinde)

aktarılabilir.

Veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

7. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileri ilknurkaraca.com sistemlerinde saklanmaz.

8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler;

• Oturum yönetimi,
• Güvenlik,
• Site performansı,
• Tercihlerin hatırlanması,
• Trafik analizi,
• İstatistik oluşturulması

amaçlarıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri beklenildiği şekilde çalışmayabilir.

9. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;

• İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
• İşleme amacı devam ettiği sürece,
• Kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar

güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Süre sonunda veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

ilknurkaraca.com, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

• SSL/TLS şifreleme,
• Güvenlik duvarı,
• Yetkilendirme kontrolleri,
• Güncel yazılım altyapısı,
• Düzenli yedekleme,
• Erişim kayıtlarının tutulması,
• Yetkisiz erişimin engellenmesi

gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

11. KULLANICININ HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişme,
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.

E-posta:[email protected]

12. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ilknurkaraca.com sorumlu değildir.

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

ilknurkaraca.com, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

14. İLETİŞİM

Her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adı Soyadı: İLKNUR KARACA KOCAMAN

İşletme Adı: ilknurkaraca.com

Adres: Yenigün Mah. Şabanağa Sk. No: 1-3 İç Kapı No: 2 Yenişehir / Bursa

Telefon: 0 (505) 241 11 58

E-posta:[email protected]